Polityka jakości
PEGAZ Usługi Transportowe Wiesław Rychel specjalizuje się w świadczeniu usług transportowych w zakresie przewozów krajowych i międzynarodowych.
Nasz sukces budowaliśmy od 1988 roku, nieustannie powiększając potencjał ludzki i sprzętowy. Lata doświadczeń i pracy zawodowej zaowocowały uznaniem klientów potwierdzonym stałymi kontraktami.
Jakość oferowanych przez nas usług rozumiemy jako indywidualne podejście do każdego klienta oraz ciągłe utrzymywanie zdolności do zaspokajania jego potrzeb i wymagań. Doświadczona i profesjonalna kadra pracowników oraz zaplecze sprzętowe są gwarancją jakości świadczonych przez nas usług.
Wiemy, że podstawowym warunkiem osiągnięcia postawionych celów i zapewnienia rozwoju PEGAZ Usługi Transportowe jest zadowolenie naszych klientów.
Aby zrealizować powyższe zobowiązania postanawiamy:
- Monitorować zadowolenie naszych klientów.
- Identyfikować oczekiwania klientów w stosunku do naszych usług.
- Doskonalić własne umiejętności i podwyższać kwalifikacje pracowników.
- Podnosić skuteczność naszego systemu zarządzania jakością.
